Den Weg zum gewünschten Artikel weist die App. Passende Produkte und Dienstleistungen werden gleich mit empfohlen, Rabattaktionen und Bonusprogramme aufgerufen. Und natürlich kann sich Ihr Kunde sicher und bequem ins Internet einloggen.
Wenn der Kunde Beratung braucht, bleibt keine Frage offen. Denn Ihre Mitarbeiter, ausgestattet mit einem iPad oder einem anderen Tablet, können auf alle erforderlichen Informationen zugreifen: Produktdetails, Lagerbestände, Preisvergleiche, Verbraucherinformationen. So werden die Mitarbeiter zu echten Einkaufsberatern an der Seite Ihrer Kunden – und lerne diese zugleich besser kennen.
Kunden, die dem Erhalt von Push-Benachrichtigungen zugestimmt haben, erhalten Hinweise auf Sonderangebote oder aktuelle Aktionen aufs Smartphone oder Tablet.
Über das WLAN-Portal erhalten Sie auch eine aussagekräftige Marketing Datenbank. Die persönlichen und einkaufsbezogenen Daten Ihrer Kunden werden nach allen Regeln von Datenschutz und -sicherheit erfasst und ausgewertet. So können Sie passende Werbeaktionen entwickeln und Ihre Kunden mit ganz persönlichen Kaufempfehlungen versorgen.
Anwendungsmöglichkeiten für Groß- und Einzelhandel
(pdf in Englisch)
Fallbeispiel: KFC
(pdf in Englisch)
Abbildungen, Videos und Downloads freundlicherweise zur Verfügung gestellt von Aruba, einem Unternehmen der Hewlett Packard Enterprise.